Na Atlante Logística, qualidade não é apenas uma meta—está incorporada em nosso DNA. Acreditamos que entregar soluções logísticas excepcionais requer mais do que apenas tecnologia inovadora; exige processos rigorosos, melhoria contínua e um compromisso inabalável em atender aos mais altos padrões internacionais.
Nosso sistema de gestão de qualidade reflete nossa dedicação em fornecer aos nossos clientes serviços confiáveis, eficientes e consistentemente excelentes em todas as nossas soluções tecnológicas para logística.
A Atlante Logística orgulhosamente detém a certificação ISO 9001:2015, o padrão de gestão de qualidade mais reconhecido no mundo. Esta certificação demonstra que nossos processos, procedimentos e operações estão alinhados com os mais rigorosos requisitos internacionais de qualidade.
A certificação ISO 9001 fornece garantias tangíveis aos nossos clientes:
Qualidade Consistente: Cada solução que entregamos atende a padrões rigorosos de qualidade, garantindo desempenho previsível e confiável em nossas plataformas WMS e TMS.
Transparência de Processos: Nossas operações seguem procedimentos claramente definidos e documentados, proporcionando aos nossos clientes visibilidade e confiança na forma como gerenciamos projetos e entregamos serviços.
Gestão de Riscos: Mantemos abordagens sistemáticas para identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar a qualidade do serviço ou a entrega de projetos.
Melhoria Contínua: Nosso compromisso com a ISO 9001 requer avaliação e aprimoramento contínuos de nossos processos, o que significa que nossos clientes se beneficiam de soluções cada vez mais eficientes e inovadoras.
Conformidade Regulatória: Garantimos total conformidade com requisitos legais e regulatórios no setor logístico, incluindo padrões brasileiros de documentação eletrônica como o CT-e.
Nossa abordagem à gestão de qualidade é construída sobre princípios fundamentais que orientam cada aspecto de nossas operações:
Foco no Cliente: Compreender e atender às necessidades dos clientes está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos ativamente feedback e o utilizamos para impulsionar melhorias em nossas soluções e serviços.
Liderança e Engajamento: Nossa equipe de liderança está comprometida em criar um ambiente onde a excelência em qualidade prospera, e cada membro da equipe compreende seu papel na entrega de resultados superiores.
Abordagem por Processos: Vemos nossas operações como processos interconectados que devem trabalhar perfeitamente juntos para entregar valor aos nossos clientes.
Tomada de Decisão Baseada em Evidências: Nossas decisões são fundamentadas em análise de dados e informações factuais, garantindo que fazemos escolhas que realmente beneficiam nossos clientes e melhoram nossos serviços.
Gestão de Relacionamentos: Cultivamos relacionamentos fortes com fornecedores, parceiros e stakeholders para criar valor mútuo e aumentar nossa capacidade de servir nossos clientes.
Nosso sistema de gestão de qualidade permeia cada aspecto de nosso negócio:
Desenvolvimento de Software: Protocolos rigorosos de testes, revisões de código e processos de garantia de qualidade asseguram que nossas soluções WMS e TMS sejam robustas, seguras e tenham desempenho otimizado.
Implementação de Projetos: Metodologias estruturadas orientam nossos projetos de implementação, garantindo entrega consistente e resultados bem-sucedidos para nossos clientes.
Suporte ao Cliente: Procedimentos documentados e acordos de nível de serviço garantem suporte responsivo e eficaz quando nossos clientes precisam de assistência.
Segurança de Dados: Controles rigorosos protegem os dados dos clientes e garantem confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
Gestão de Fornecedores: Seleção cuidadosa e avaliação contínua de parceiros e fornecedores mantêm os padrões de qualidade em toda nossa cadeia de suprimentos.
A certificação ISO 9001 exige mais do que manter padrões—demanda melhoria contínua. Na Atlante Logística, abraçamos este requisito através de:
À medida que expandimos nossas ofertas de serviços e desenvolvemos novas soluções como nossa plataforma TMS para embarcadores, nosso compromisso com a qualidade permanece inabalável. A certificação ISO 9001 fornece a estrutura que garante que nosso crescimento nunca ocorra às custas da excelência que nossos clientes esperam e merecem.
Vemos nossas certificações não como conquistas para celebrar e esquecer, mas como compromissos contínuos que moldam nossa cultura e nos impulsionam a ser melhores a cada dia.
Quando você escolhe a Atlante Logística, você está fazendo parceria com uma empresa que demonstrou seu compromisso com a qualidade através de certificação internacionalmente reconhecida. Você pode confiar que temos os processos, disciplina e dedicação necessários para entregar soluções logísticas que atendem aos seus requisitos mais exigentes.
Nossa certificação ISO 9001 é sua garantia de que por trás de nossa tecnologia inovadora e equipe especializada está um robusto sistema de gestão de qualidade projetado para entregar excelência consistentemente.
Soluções Logísticas Atlante
Av. Brigadeiro Faria Lima, 3729 - 5º andar - Itaim Bibi, São Paulo
Correio eletrônico: contato@atlanteti.com
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