IHS Towers, un proveedor líder de tecnología e infraestructura para el sector de telecomunicaciones, enfrentó un desafío crítico: garantizar el control total sobre su inventario y activos a nivel nacional mientras entregaba altos niveles de servicio a clientes B2B exigentes.
Con un crecimiento acelerado y la necesidad de trazabilidad en tiempo real, IHS buscaba una plataforma logística moderna, flexible y escalable — y ahí fue donde comenzó la alianza con Atlante.
El Desafío
IHS necesitaba una solución capaz de:
- Lograr control preciso del inventario y trazabilidad de activos en múltiples centros de distribución;
- Personalizar flujos de trabajo y SLAs para cada cliente sin perder eficiencia operativa;
- Asegurar integración perfecta con sistemas existentes mientras simplifica los procesos internos;
- Permitir escalabilidad y agilidad para apoyar la expansión continua del negocio.
Estos desafíos limitaban la visibilidad, creaban cuellos de botella en los procesos e impactaban la consistencia de las operaciones logísticas y los niveles de servicio al cliente.
La Solución Atlante
Con la implementación de Atlante WMS, IHS obtuvo una plataforma logística inteligente y completamente personalizable adaptada a su modelo operativo B2B.
Las características clave incluyeron:
- Gestión centralizada de activos, proporcionando múltiples niveles de visibilidad (por cliente, operación o técnico);
- Automatización de procesos logísticos clave, desde la recepción hasta el envío, incluyendo seguimiento de RMA y control de SLA;
- Tableros de control y flujos de trabajo personalizados para los requisitos específicos de cada cliente;
- Integración con ERPs y sistemas legacy, mejorando la eficiencia sin interrumpir las operaciones existentes.
Resultados e Impacto
La transformación fue inmediata.
Según Silvia Sousa, Manager Logistics,
"Atlante transformó nuestra operación: pasamos del 30% al 83% de precisión en materiales, eliminamos pérdidas y logramos control total sobre el flujo logístico, desde el inventario hasta la entrega final."
Los resultados medibles incluyen:
- 83% de precisión de materiales, asegurando trazabilidad completa y visibilidad de extremo a extremo;
- Eliminación de pérdidas operacionales y errores manuales;
- Flujos de trabajo optimizados y mejor toma de decisiones;
- Mayor predictibilidad y confiabilidad en toda la cadena de suministro.
Transformación Digital y Alianza Estratégica
Más que un sistema, Atlante se convirtió en parte del viaje de transformación digital de IHS, introduciendo inteligencia de datos y automatización predictiva en un sector que demanda velocidad, precisión y escalabilidad.
Esta alianza posicionó a IHS como líder en innovación logística dentro de la industria de telecomunicaciones — demostrando cómo la tecnología y la estrategia pueden trabajar juntas para impulsar eficiencia sostenible y creación de valor.
Acerca de Atlante
Atlante WMS es una plataforma inteligente de gestión logística diseñada para expedidores, operadores e industrias que buscan control total, predictibilidad y excelencia operativa.
A través de automatización, inteligencia artificial y análisis en tiempo real, Atlante conecta personas, procesos y datos — transformando la logística en una verdadera ventaja competitiva.
